Guida al pagamento

La presente guida si applica al sito di vendita online di mobili per interni gestito da Woodamira (di seguito “noi”) in Italia. Il documento descrive le modalità di pagamento con carta di credito, le misure di sicurezza adottate e le informazioni utili per gli utenti.

1. Metodi di pagamento accettati

Attualmente supportiamo diversi metodi di pagamento tramite carta bancaria, tra cui Visa e MasterCard.Tutte le transazioni sono effettuate in Euro (EUR).

2. Procedura di pagamento

• Selezionare i prodotti e accedere alla pagina di checkout;

• Inserire i dati di spedizione e fatturazione;

• Scegliere il pagamento con carta di credito;

• Inserire numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza;

• Completare l’eventuale verifica bancaria e confermare l’ordine.

Dopo il pagamento, verrà inviata un’e-mail di conferma contenente numero d’ordine e dettagli della transazione.

3. Sicurezza delle transazioni

Per garantire la protezione dei dati di pagamento, adottiamo:

• Sistemi di trasmissione criptata;

• Procedure di autenticazione bancaria;

• Meccanismi di monitoraggio contro transazioni sospette.

Non conserviamo il numero completo della carta di credito.

4. Gestione dei pagamenti non riusciti

In caso di pagamento non autorizzato o rifiutato, verificare:

• Correttezza dei dati inseriti;

• Disponibilità di fondi sufficienti;

• Eventuali restrizioni attivate dalla banca.

Se il problema persiste, contattare direttamente l’istituto bancario.

5. Addebiti e rimborsi

L’addebito avviene al momento della conferma del pagamento.

In caso di cancellazione o reso approvato, il rimborso sarà effettuato sulla stessa carta utilizzata per l’acquisto entro 1–3 giorni lavorativi, salvo diversi tempi tecnici della banca.

6. Raccomandazioni

Si raccomanda di non condividere i dati della propria carta con terzi.In caso di movimenti sospetti, contattare immediatamente la banca e informarci per assistenza.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti con carta di credito:

Indirizzo: 3512 PRAIRIE MEADOW ST, LAS VEGAS, NV 89129-7204, United States
Telefono: +1 (516) 233-7649
Posta elettronica: assist@woodamira.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)